Chimbote en Línea.- La jefa zonal de Indecopi en Chimbote, Judith Rodrigo Castillo, informó que de las 13 mil 829 atenciones que se brindó, mil 439 fueron por reclamos y 647 por denuncias en su mayoría contra entidades bancarias y financieras.

“Este sector ha sido el más quejado en el año pasado porque no se les permitía hacer pago anticipación, realizaban cobros no permitidos y por afiliar a un seguro de manera indebida”, expresó.

Refirió que para que los usuarios sigan presentando sus reclamos, en el Día Mundial del Consumidor que se celebra este domingo 15 de marzo, Indecopi ha programado una serie de actividades entre ellos capacitaciones en los colegios para que los escolares sepan de sus derechos como consumidores y puedan realizar sus reclamos ante la institución.

No obstante dijo que el mañana estará realizando una campaña informativa en la Plaza de Armas donde buscarán orientar a la población y que estos accedan a informaciones a fin de hacer valer sus derechos.

Lo mismo ocurrirá el próximo sábado a las 10 de la mañana en el auditorio de la Municipalidad Provincial del Santa, donde se capacitará al público en temas referidos a competencia desleal y publicidad engañosa.

“Buscaremos concientizar a la gente para que denuncien cualquier irregularidad donde vean vulnerados sus derechos”, anotó.

Respecto al tema de concertación  de combustible que se había denunciado el año pasado, la funcionaria, dijo que aún se encuentra en investigación. No obstante aseguró que iniciarán operativos donde verificarán que se respete el carnet escolar y el medio pasaje universitario.

Añadió que en lo que va del año inspeccionaron unas 24 instituciones educativas donde se verificó si se habría cometido infracción por cobro adelantado de pensiones, requerimiento de cuota extraordinaria y el direccionamiento de útiles y uniforme escolar.

(Texto y foto: Milton Palpa)